01 — 기본 대응 순서
사고 발생 직후 확인할 기본 순서
안전 확보
가능하다면 차량을 안전한 곳으로 이동시키고, 인명 피해가 있다면 우선적으로 조치하는 것이 필요합니다.
상황 기록
사고 현장 사진, 상대방 정보 등 기본적인 기록을 남겨두면 이후 처리에 도움이 됩니다.
보험사·렌터카사 연락
보험사와 렌터카사에 상황을 알리면 이후 절차를 안내받을 수 있습니다.
02 — 참고 사항
대처 시 참고하면 좋은 부분
일반적인 안내이며 법률 자문 아님
01본 안내는 일반적인 대응 순서를 소개하는 참고 자료로, 개별 사고의 과실·법적 책임 판단을 대신하지 않습니다.
경중에 따라 신고 필요
02인명 피해나 상황의 경중에 따라 관계 기관 신고가 필요할 수 있어, 해당 여부는 현장 상황에 맞춰 판단이 필요합니다.
구체적인 사항은 상담으로
03보험 처리 범위, 대차 가능 여부 등 구체적인 사항은 사고 상황을 바탕으로 상담을 통해 개별 확인해 드립니다.
MORE — 관련 안내
함께 확인하면 좋은 안내
TRUST
사고 발생 시, 이렇게 안내해 드립니다
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연락처 사전 공유
01계약 시 사고 발생 시 연락할 담당 창구를 안내해 드립니다.
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보험 처리 절차 설명
02접수 이후 진행되는 보험 처리 절차를 안내해 드립니다.
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대차 가능 여부 확인
03상황에 따라 대차가 가능한지 함께 확인해 드립니다.
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개별 상황 맞춤 상담
04일반 안내로 해결되지 않는 부분은 상담으로 확인해 드립니다.
FAQ
중고차렌트 사고대처법 FAQ
가능한 범위에서 안전을 확보하는 것이 우선입니다. 이후 현장 상황을 기록하고 보험사·렌터카사에 연락해 안내받는 순서가 일반적입니다.
인명 피해 여부 등 상황의 경중에 따라 신고가 필요할 수 있습니다. 본 안내는 일반적인 참고이며, 구체적인 판단은 현장 상황에 맞춰 이루어져야 합니다.
보험 보장 범위와 면책금 기준에 따라 달라질 수 있어 이 페이지에서 구체적인 금액을 안내드리지 않습니다. 상담을 통해 계약 조건에 맞춰 확인해 드립니다.
상황과 재고에 따라 대차 가능 여부가 달라질 수 있습니다. 사고 상황을 알려주시면 상담을 통해 확인해 드립니다.